O que não atendemos:
- Problemas na entrega de produtos não essenciais (por exemplo: perfume, maquiagem, roupas etc.);
- Casos em que o consumidor ainda não fez nenhuma reclamação ou tentativa de solução do problema diretamente com a empresa;
- Casos em que o consumidor não possui nenhum comprovante ou protocolo das reclamações feitas;
- Casos em que o consumidor não possui comprovantes da compra e do prazo de entrega prometido.
Somos especialistas em Direito Digital.